En Lioren Home, respetamos su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

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1. Datos que recopilamos

Podemos recoger los siguientes datos:

• Nombre y datos de contacto (correo electrónico, teléfono)

• Dirección de envío y facturación

• Información de pago (procesada de forma segura por proveedores externos)

• Datos de inicio de sesión (si aplica)

• Datos técnicos (cookies, dirección IP, comportamiento de navegación)

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2. Finalidad y base legal

Tratamos sus datos sobre las siguientes bases legales:

• Necesidad contractual: procesar y entregar sus pedidos

• Obligación legal: cumplimiento de requisitos fiscales y contables

• Interés legítimo: mejorar servicios, prevenir fraudes, garantizar seguridad

• Consentimiento: comunicaciones de marketing y cookies opcionales

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3. Cookies y seguimiento

Utilizamos cookies para:

• Garantizar el correcto funcionamiento de la web

• Mejorar la experiencia del usuario

• Analizar el tráfico y la eficacia del marketing

Puede gestionar sus preferencias en la configuración del navegador.

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4. Compartición de datos

Compartimos datos únicamente con proveedores de confianza:

• Procesadores de pago

• Empresas de envío y logística

• Socios de IT y marketing

Algunos pueden estar fuera de la UE. En ese caso aplicamos cláusulas contractuales estándar para garantizar su protección.

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5. Conservación de datos

Conservamos sus datos durante el tiempo necesario para:

• Cumplir pedidos y ofrecer soporte

• Cumplir obligaciones legales

• Actividades de marketing (hasta la retirada del consentimiento)

Posteriormente, se eliminan o anonimizan.

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6. Sus derechos

Según el RGPD, usted puede:

• Acceder a sus datos personales

• Solicitar su rectificación o eliminación

• Restringir u oponerse al tratamiento

• Retirar su consentimiento en cualquier momento

• Solicitar la portabilidad de sus datos

Contacto: info@liorenhome.com

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7. Cambios

Podemos actualizar esta política periódicamente. Se publicará la nueva fecha de actualización.

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Última actualización: 1.8.2025