Al realizar un pedido en Lioren Home, usted acepta los siguientes términos y condiciones. Por favor, léalos cuidadosamente antes de comprar.

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1. Precios y Pago

• Todos los precios están en EUR e incluyen IVA cuando corresponda.

• Aceptamos los métodos de pago indicados en el momento del pago.

• Los pedidos se confirman por correo electrónico tras el pago exitoso.

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2. Envío y Entrega

• Actualmente enviamos a países europeos, incluido el Reino Unido.

• El tiempo de entrega estándar es de 5 a 9 días hábiles después de la confirmación del pago.

• Los costes de envío (si corresponde) se muestran durante el proceso de pago.

• No nos hacemos responsables de retrasos ocasionados por servicios de mensajería o aduanas.

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3. Derecho de Desistimiento (Devoluciones)

• Usted tiene derecho a desistir de su compra dentro de los 14 días siguientes a la recepción del producto.

• Para ejercer este derecho, póngase en contacto con nosotros en info@liorenhome.com antes de devolver el producto.

• Los artículos devueltos deben estar sin usar, en su embalaje original y en condiciones de reventa.

• Los gastos de devolución corren a cargo del cliente, salvo que el producto sea defectuoso o incorrecto.

• Los reembolsos se realizan al método de pago original dentro de los 14 días posteriores a la recepción del producto devuelto.

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4. Excepciones al Derecho de Desistimiento

El derecho de desistimiento no se aplica a:

• Productos personalizados o hechos a medida

• Productos que no se pueden devolver por motivos de higiene una vez abiertos

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5. Responsabilidad

• Lioren Home no se hace responsable de daños indirectos, incidentales o consecuentes.

• No somos responsables de retrasos o fallos causados por factores fuera de nuestro control (fuerza mayor, huelgas de mensajería, retrasos aduaneros, etc.).

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6. Ley Aplicable y Disputas

• Estos términos se rigen por la legislación eslovaca y las leyes de protección al consumidor de la UE.

• En caso de disputas, también puede utilizar la plataforma de resolución de disputas en línea de la UE (ODR): Site relocation - European Commission

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Última actualización: 1.8.2025